Integritetspolicy

Hej och välkommen till vår integritetspolicy!

Vi på ProAct AB tar hand om dina personuppgifter när du använder vår app ProAct. Vi vill vara öppna med hur vi hanterar din information, så här kommer en genomgång av det viktigaste du behöver veta.

Först och främst, när du skapar ett konto hos oss är det ProAct AB som har huvudansvaret för dina kontouppgifter. Men när det gäller din vård är det lite mer komplicerat - det beror på vilken typ av vård du får och var. Oftast är det ProAct AB som tar hand om dina vårduppgifter när du använder appen. Men om du är listad på en annan vårdcentral, så är det den som har ansvaret för just din vård där.

Vi samlar in information direkt från dig när du skapar ditt konto och använder våra tjänster. Med ditt godkännande kan vi också få tillgång till din journal från andra vårdgivare - men du kan alltid säga nej till detta om du vill.

Vad använder vi då informationen till? Jo, främst för att ge dig ett fungerande användarkonto och bra vård. Vi använder den också för att förbättra våra tjänster, kommunicera med dig om vår verksamhet, och ge dig support när du behöver det. Vi är också skyldiga enligt lag att spara viss information, som din patientjournal.

Din integritet är viktig för oss, så vi delar inte din information med andra om vi inte måste. I vissa fall kan vi behöva dela information med andra vårdgivare (om du godkänner det), våra leverantörer som hjälper oss med olika tjänster, eller myndigheter om lagen kräver det.

Vi gör vårt bästa för att skydda din information med olika säkerhetsåtgärder. Som vårdgivare har vi dessutom tystnadsplikt när det gäller dina patientuppgifter.

Du har en hel del rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Du kan till exempel be om att få veta vilken information vi har om dig, rätta felaktigheter, eller i vissa fall be oss radera information. Du kan också invända mot hur vi använder din information eller be oss begränsa användningen.

Om du har frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter är du alltid välkommen att höra av dig till oss. Vi finns här för att hjälpa dig!

Kom ihåg att vi kan behöva uppdatera den här policyn ibland. Om vi gör större ändringar kommer vi att meddela dig, och du hittar alltid den senaste versionen här på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 2024-10-20